来源： 作者： 审核人： 发表日期：2015-12-14 阅读次数：
陈艺 男，1972年9月生，本科学历，工程硕士学位，1996年8月参加工作，1996年至2011年在襄樊市机电工程学校任教师，2011年至今在襄阳汽车职业技术学院任教师，现为教务处管理学籍的科员，在近20年的工作中，随着学校的变迁而成长，把他的青春岁月留在了学校，为学校的发展做出了应有的贡献。
众所周知，学籍管理是指学校对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，是高等学校教育管理的一个重要组成部分。学籍管理是以学籍数据为中心所开展的学生管理工作，学籍工作的内容一般有学籍注册，学年注册、学生学籍信息的修改、专业的调整、成绩的管理、入伍学籍处理、休学、退学、转学、毕业证书的办理、与学生相关的各种学籍证明的办理工作等等。学籍工作的好坏将直接影响学校的教学秩序、教学质量和校风、学风建设，是体现学校管理水平的一项重要指标,对提高学校办学水平和人才培养质量有着重要的意义。
不怕困难 敢做“吃螃蟹”的第一人
陈艺从事这项工作始于2011年学院成立之时，学院招收首批高职学生，在没有人做过高职学籍管理工作的情况下，组织信任把这个工作交给了他，他可以说是关键时候接重任。当时这项工作面临着很多困难，其一是时间很紧，做学籍注册工作先要向学信网申请使用学籍学历管理平台的权限，当时平台使用权限申请下来的时间是九月下旬，离学籍注册结束时间不多了。其二就是要求他要尽快熟悉这项工作的相关政策与相关业务，“能行吗？”陈毅曾在心里一遍遍的问自己，“不行也得行！”因为关系到数千学子的学业，陈艺坚定信念，他一边向湖北省学籍管理群里的前辈们学习，一边按学籍工作的要求去做，经过不懈的努力，他终于在截止日期前顺利完成所有2011级学生的学籍注册工作。面对成功他没有放松自己的工作，而是乘胜追击，精益求精，全面提高自己的业务水平，经过三年的努力学习，他熟练掌握了高职学生从入学到毕业的学籍管理工作的整个流程业务，清楚了高职学生学籍管理工作的方方面面，2014年6月，他和他所在的教务处同仁一起圆满地送走了学院的第一届毕业生，给学校上交了一份满意的答卷。
善于管理 做全心全意为师生服务的人
学院从成立到现在已有五年，在五年的工作中，他没有一丝的松懈，一边是兢兢业业，一边是谨慎小心。学籍数据涉及学生学习和生活的方方面面，因此学籍工作是一项烦琐的管理工作，同时也是政策性很强的管理工作。为此他要经常学习省教育厅下发的各种文件，认真领会文件精神，熟悉工作流程。每一年省教育厅都会下发学籍管理工作手册，学好手册，结合本校的规章制度，工作才能不失误。他曾经做过的一件事情就说明了上述的一切：有一位2012级在校生入伍的学生家长打电话对他说，“我小孩今年毕业了，我来拿毕业证”，他到电脑上一查，发现该生入伍保留学籍了，然后他就对家长说，“你小孩当兵了，你知道吗？”家长说是的啊，然后他再对家长说,“国家有规定在校生参军是要保留学籍的，不能与班上学生同期毕业的”，学生家长说，“那什么时候拿毕业证啊？”，他再对家长说，“入伍后保留学籍等当兵退役后再来学校复学，学业修完拿毕业证”，学生家长说“我小孩转士官了怎么办”，他耐心地对学长解释说“学籍一直保留到学生退役”，最后他还细心地问家长“小孩入伍后学费补偿手续办了没”，学生家长才知道还有许多手续要办。这样的事很多，遇到诸如此类的工作，他总是严守政策，严守规定，耐心地为学生和家长解释相关政策并让他们自觉地遵守。
在五年的工作过程中，他不断提高服务意识，全心全意地为学生服务。2011级有一名女生身份证上的姓名叫赵贇，但她平时用的名字叫赵赟，学籍上也是赵赟，就这些微的差别，这名女生不能顺利领到助学金，也不能顺利的毕业，当时这名女生很着急找到他，他非常耐心地对她说不要着急，给她讲解要怎么做，要准备哪些材料，并把这些材料整理好送交教育厅，结果用了将近一年的时间顺利地解决了这个问题，后来，在学校的安排下，她找到了自己满意的工作。我们相信这个学生一定很感谢他，也会很感谢学校的。学籍工作就是做这样的事情，今天这个学生因为资助找他开证明，明天那个学生找他调整专业，后天又一个学生来找他说学信网登录不上，怎么办？学生碰到学籍问题，往往很着急，也很无助，因为大多数同学不知道怎么做，在这种时候他总是很有耐心地给学生做好解释工作，让他们不要着急，并且亲自给学生做，不推托，更不给学生脸色看。通过他的这种服务减少了很多纠纷，让学生对学校有了归属感，扩大了学校对外的影响力。
在五年的工作过程中，他不断提高自己的信息化水平，并且积极参与学校的信息化建设工作。如今的时代是网络的时代，信息化管理是必然趋势，他在使用学籍学历管理平台管理学籍外，还积极参加了教务处的教务网络管理系统的建设工作，在校园信息化建设中，教务管理平台是其中重要的组成部分，2014年下半年，教务处开始建设教务网络管理系统，在领导的安排下，他负责管理此平台，从开始培训到各系部的使用，他都争取做好，同事们提出问题，只要是他力所能及的他都会帮助同事们解决，能力之外的他也会与平台服务商联系让他们解决，推动平台的使用是他最希望做的，他说：“只有大家都会用了，手工作业才会真正意义上的减少，我的平台管理工作才会轻松些。”虽然现在平台还没有完全成熟，但是已发挥了很重要的作用，如果这个平台与学籍管理平台结合使用，学籍管理工作将会上一个新台阶，将会真正实现信息化管理。
“善始者实繁，克终者盖寡”就是人们常说的开始做一件事容易，坚持把一件事做到底很难，但是陈艺做到了，他向我们展示了在平凡的岗位上也能做出有价值事情的能量。
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